CONDICIONES DE VENTA
ENVÍOS
Los envíos se realizan de lunes a viernes en días.
Los productos se envían exclusivamente a península, quedando excluidas Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias.
Consideraremos que la entrega está realizada en el momento en que el repartidor haga entrega del artículo.
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de entrega desde que nuestro pedido sale de bodega, es de 36/48h.
Tramitaremos los pedidos recibidos en las 24h/48h (por si coincide en fin de semana) siguientes a su recepción
PRECIOS DE LOS ENVÍOS
Gastos de envío incluídos.
FORMAS DE PAGO
Solamente podrán ser abonados los pedidos a través de tarjetas de crédito o débito.
Les recordamos que nuestra tienda cuenta con certificado SSL de seguridad y que no almacenamos ningún dato de sus tarjetas.
DEVOLUCIONES Y ROTURAS
En caso de rotura de alguna botella recibida, aceptamos reclamaciones dentro de los 2 días naturales desde la fecha de entrega.
Debe enviarnos un correo a info@ssobral.net, indicando el número de pedido y adjuntando fotografías de las botellas dañadas.
Una vez revisado su caso y aceptada la reclamación, le ofreceremos dos opciones: el reembolso del importe de las botellas afectadas o su reposición.